Conditions générales de vente
 
Caddie
C'est le moyen le plus sur et le plus efficace pour passer vos commandes. Vous ajoutez simplement les articles qui vous intéressent en cliquant sur le bouton "commander" dans la liste à côté du disque. Il s'ajoute automatiquement à votre caddie. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "le caddie" quand vous êtes prêts à passer la commande sur le formulaire sécurisé.

Email
Nous acceptons les commandes par email si vous ne pouvez pas faire autrement.
Envoyez-nous un email à : manager@osmoseproductions.com .
N'oubliez pas de bien préciser les informations sur les disques commandés, votre nom et votre adresse complète.

Inscription
Lorsque vous passez votre première commande sur osmoseproductions.com, vous devez au préalable vous inscrire.
Vous obtenez ainsi un identifiant et un mot de passe. Vous pourrez les utiliser lors d'une autre visite pour passer une nouvelle commande.

Paiement
Les mode de paiements acceptés sont les suivants :
- Carte Visa/MasterCard (via le formulaire SSL)
- Paypal
- Virement bancaire (Vous devez effectuer votre virement dès que vous avez passé votre commande. Au delà de 48H, nous ne pouvons plus garantir la disponibilité des articles commandés.

IMPORTANT : Veuillez effectuer votre virement bancaire à la fin de votre commande, sans cela elle ne peut être confirmée.
Aucun article n'est réservé jusqu'au paiement intégral de votre commande.
Sachez bien, que 99% des articles que vous commandez sur notre boutique, sont disponible au moment ou vous passez votre commande.
Les frais de transfert restent à votre charge. Important: veuillez préciser lors de votre règlement le n° de référence commande (6 chiffres).

Bénéficiaire : OSMOSE PRODUCTIONS SARL
Banque : CREDIT MUTUEL. Hesdin. France
Iban : FR7615629026450002026050152
Swift (Bic) : CMCIFR2A

- Espèces (Euro uniquement. Votre commande n'est prise en compte qu'a réception des fonds, donc il faut vous attendre à d'éventuel articles en rupture de stock)
- Chèque (Libellé à Osmose Productions. Votre commande n'est prise en compte qu'a réception des fonds, donc il faut vous attendre à d'éventuel articles en rupture de stock)

Vous devez spécifier le mode paiement que vous souhaitez utiliser quand vous passez votre commande via notre formulaire de commande.

Les devises suivantes sont acceptées pour le réglement:
- EUR

Frais et mode de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dans le formulaire de commande une fois que vous avez précisé votre préférence. L'adresse de livraison et de facturation est celle que vous avez spécifié lors de votre enregistrement sur le site. Vous pouvez la modifier sur le formulaire de commande.
Les paquets sont fais dans un emballage renforcé. Les frais sont facturés à prix coutant. AUCUNE LIVRAISON A UNE BOITE POSTALE.
Par ailleurs si votre colis venait à être renvoyé en nos locaux par manquement d'informations sur l'adresse de livraison émise par vos soins ou par non présence de personne lors de la livraison, nous nous engageons à vous ré-expédier votre colis dès son retour, moyennant le paiement des frais de ports réels (soit environ 15 à 20% de plus que la moyenne facturée lors de votre commande). Nous vous conseillons vivement donc de suivre votre colis dès la réception de votre numéro de suivi, et de vous présenter spontanément à votre bureau de poste avec votre numéro de suivi si le délai vous semble long. (En moyenne en France, les colis sont livrés sous 48H). Les articles endommagés durant le transport ne sont pas de notre responsabilité, a vous d'émettre des réserves lors de la livraison si vous constatez des dommages occasionnés sur le colis. Néanmoins nous nous engageons à rembourser les articles défectueux hors transport. Pour cela, vous devez renvoyer le ou les articles à l'adresse suivante :
OSMOSE PRODUCTIONS. BP 57. 62990 BEAURAINVILLE. FRANCE. Nous ne pratiquons pas d'échanges.

Paiement Securité
Le formulaire de paiement est sécurisé (SSL) pour que toutes les informations vous concernant soient transférées en toute sécurité.

Conditions de Vente
Nous envoyons les disques dés que nous avons reçu votre paiement.
Nous vous recommandons donc d'utiliser le paiement par carte afin de gagner le maximum de temps.
© 2017 osmoseproductions.com       
×